Certificados reconocidos de entidad


 


Los certificados reconocidos de entidad emitidos por la Agencia de Tecnología y Certificación Electrónica (ACCV) se proporcionan en tarjeta criptográfica y están sujetos a las condiciones de uso, limitaciones y responsabilidades establecidas en la Política de Certificación de certificados reconocidos de entidad.



Los certificados reconocidos de entidad se pueden utilizar para:


- La identificación de entidades ante servicios telemáticos (Sede electrónica de la Agencia Tributaria, Sede electrónica de la Seguridad Social, Sede electrónica del Catastro, etc.) y la firma electrónica y el cifrado de documentos en estas aplicaciones.
- Firmar y cifrar mensajes de correo electrónico seguro.
Lector con Tarjeta de Entidad		  
       
 

¿Cómo solicitar el certificado?


Para formalizar la solicitud del certificado debe seguir todos los pasos y completar los datos requeridos en el formulario a continuación.

Una vez registrada la solicitud en nuestros sistemas y recibido el justificante de pago de la tarjeta criptográfica, recibirá en el plazo de 10 días hábiles en el domicilio postal que nos haya indicado en la solicitud:

  • > El dispositivo que haya solicitado (tarjeta o kit criptográfico).
  • > Un sobre cerrado para el Operador del Punto de Registro de Usuario.
  • > Las instrucciones de instalación del dispositivo.
  • > La factura por la adquisición del dispositivo.


AVISO IMPORTANTE: La tarjeta criptográfica que reciba estará vacía y el representante de la entidad deberá acudir al Punto de Registro de Usuario que nos haya indicado para que le emitan el certificado digital en la misma en el plazo de 15 días desde su recepción. En caso de incumplimiento del plazo el certificado no será emitido al no poder garantizar la vigencia de los poderes de representación del titular y deberán iniciar el proceso de solicitud de nuevo.

Asimismo en su visita al PRU el titular deberá aportar el sobre cerrado para el Operador del Punto de Registro de Usuario (OPRU) e identificarse mediante su NIF, NIE o pasaporte español en vigor.




Formulario de solicitud del certificado digital


Debe realizar los siguientes cuatro pasos. Lea atentamente las instrucciones y realícelas en el orden indicado:




1. Elegir un Punto de Registro de Usuario.


Elija el Punto de Registro de Usuario (PRU) al que desea acudir para obtener el certificado digital.






2. Realizar el pago de los dispositivos criptográficos necesarios.


Dependiendo de sus necesidades usted puede solicitar la tarjeta criptográfica o el kit completo (incluye el lector de tarjetas criptográficas y la tarjeta). Su precio está publicado en el Catálogo de Productos y Servicios de la ACCV. Para realizar el pago tiene dos opciones:


A. Descargar el impreso de pago a continuación, completarlo y realizar el pago. Guarde el justificante de pago ya que lo necesitará en los pasos a continuación.

DESCARGAR EL IMPRESO DE PAGO


B. Realizar la compra a través del Canal de Ventas ACCV. En este caso el pago se realiza obligatoriamente con tarjeta de crédito. No olvide generar al final de la compra el acuse de recibo ya que lo necesitará en los pasos a continuación.

ACCEDER AL CANAL DE VENTAS ACCV




3. Completar y enviar el formulario web de solicitud.


Lea con atención y complete el formulario web de solicitud. Todos los campos son OBLIGATORIOS.


Persona de contacto


Es la persona que completa el formulario y encargada de tramitar la solicitud (puede no coincidir con el solicitante y titular del certificado digital).


Es MUY IMPORTANTE que nos facilite la información de la persona de contacto sin errores ya que:

  • > La cuenta de correo electrónico y el teléfono son las vías que utilizaremos para contactar con usted durante la tramitación del certificado digital.





Titular (Representante de la entidad)


Es el solicitante y titular del certificado de entidad. Será la persona que posteriormente acudirá al Punto de Registro de Usuario a completar la solicitud y a firmar el Contrato de Certificación.


Es MUY IMPORTANTE que nos facilite la información del titular del certificado sin errores para realizar la comprobación de su capacidad de representación.




Datos de la Entidad


Es MUY IMPORTANTE que nos facilite la información de la entidad del certificado sin errores ya que:

  • > El nombre y el CIF estarán impresos en la tarjeta criptográfica.
  • > Enviaremos la tarjeta criptográfica al domicilio fiscal que nos indique.


A continuación elija el tipo de entidad y le mostraremos la documentación que debe remitirnos para completar la solicitud (tal y como exige el punto 3.2.2 Autenticación de la identidad de una organización de la Política de Certificación de certificados reconocidos de entidad).



Departamentos de la Generalitat y Organismos Públicos.
Ayuntamientos, Diputaciones Provinciales y Mancomunidades.
Sociedad Mercantil o Sociedad de Inscripción obligatoria en el Registro Mercantil.
Asociaciones, Fundaciones, Clubes, Partidos Políticos, Sindicatos o Cooperativas no inscribibles en el Registro Mercantil.
Sociedad Civil, Comunidad de Bienes.



DOCUMENTACIÓN A APORTAR


Para finalizar pulse el botón Enviar. A continuación recibirá a través de la cuenta de correo que nos haya facilitado la confirmación de que la solicitud ha sido recibida correctamente.





4. Remitir la documentación a la ACCV.


Para completar la solicitud, una vez reciba el correo de confirmación, debe remitirnos la documentación que se detalla en el mismo a través del FAX 961 923 151 o escaneada a través del correo electrónico .

Para ello dispone de un plazo de 30 días. Transcurrido ese plazo se desestimará su petición y se lo notificaremos a través de su cuenta de correo electrónico de contacto.




FINALMENTE


Una vez haya remitido la documentación, la ACCV verificará su validez y remitirá los dispositivos adquiridos al domicilio fiscal indicado en el plazo de 10 días hábiles.


Recuerde que:

  • 1. La tarjeta criptográfica que reciba estará vacía y el titular del certificado reconocido de entidad (representante de la entidad) deberá acudir al Punto de Registro de Usuario (PRU) que nos haya indicado para que le emitan el certificado digital en la misma en el plazo de 15 días desde su recepción. En caso de incumplimiento del plazo el certificado no será emitido al no poder garantizar la vigencia de los poderes de representación del titular y deberán iniciar el proceso de solicitud de nuevo.
  • 2. En el PRU el titular deberá identificarse mediante su NIF, NIE o pasaporte español en vigor.
  • 3. Será imprescindible que lleve consigo la tarjeta criptográfica adquirida y el sobre cerrado para el Operador del Punto de Registro.
  • 4. En el PRU se realizará la emisión presencial del certificado digital, que dura entre 5 y 10 minutos. Al finalizar le facilitarán el contrato de certificación:
    • - Deberá leerlo y firmar dos copias, una para el titular y otra para la ACCV.
    • - La copia del solicitante contendrá el PIN y el PUK de la tarjeta criptográfica.


Más información


Para realizar la instalación de su TARJETA CRIPTOGRÁFICA acceda a la página web www.accv.es, enlace Ayuda del menú superior. A continuación, en el apartado Certificado digital en tarjeta criptográfica, seleccione la opción Instalar la tarjeta criptográfica de forma automática (recomendado). Siga los pasos que se indican en la página a la que accede y en el orden establecido.

En caso de duda o de que surja algún problema durante la instalación, por favor contacte con nosotros a través de nuestro formulario de atención al usuario, http://www.accv.es/contacto/, o de nuestro teléfono de soporte 902 482 484.



IMPORTANTE: En el Contrato de Certificación dispone del PIN y el PUK de su tarjeta criptográfica. En caso de introducir tres veces mal el PIN lo bloqueará y podrá desbloquearlo a través del PUK. Puede consultar cómo cambiar y desbloquear el PIN en www.accv.es, Ayuda, apartado Certificado digital en tarjeta criptográfica, opción Gestionar el PIN de la tarjeta criptográfica.

Le advertimos que si introduce tres veces mal el PUK la tarjeta quedará inutilizada y deberá solicitar una nueva.