El mes de abril se ha iniciado la Campaña de la Renta 2006 y un año más, desde la Autoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana (ACCV) nos gustaría animar a la Ciudadanía a la presentación telemática de la Declaración de la Renta, a través de la Oficina Virtual de la Agencia Tributaria y utilizando certificados digitales de la ACCV.
La principal razón para presentar la declaración de la Renta a través de Internet es que se agiliza el trámite y resulta muy cómodo para los contribuyentes, que lo pueden realizar en cualquier lugar y a cualquier hora, evitando colas y desplazamientos.
Por otra parte, la declaración de la Renta a través de Internet constituye el trámite on-line más implantado a nivel nacional en los últimos años ya que su sencillez permite al usuario familiarizarse con el entorno de la Administración Electrónica y vencer la barrera del miedo y la inseguridad que generan este tipo de trámites así como fomentar el uso de otros trámites telemáticos.
Los certificados digitales emitidos por la ACCV están reconocidos por la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) desde enero de 2004 y tras verificar por parte de la Dirección General de la Agencia Tributaria que cumplen las condiciones previstas en la orden del ministerio de Hacienda de 12 de mayo de 2003, en la que se establecen las normas específicas sobre el uso de la firma electrónica en las relaciones tributarias por medios electrónicos, informáticos y telemáticos con la Agencia Tributaria, así como las especificaciones técnicas.
El pasado mes de septiembre la AEAT publicó los datos relativos a la presentación telemática de la Declaración de la Renta durante la Campaña 2005, llevada a cabo entre los meses de abril y junio. Los datos reflejaban que la ACCV se consolidó en 2006 como el prestador de servicios de certificación autonómico más utilizado en España, y sólo por detrás de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, de ámbito nacional.
Los certificados digitales de la ACCV, tanto los de ciudadano o persona física, como los de entidad o persona jurídica, son válidos para llevar a cabo todos los procedimientos disponibles en la Oficina Virtual de la Agencia Tributaria. Algunos ejemplos son la presentación de declaraciones, el pago de impuestos, la consulta de deudas pendientes, la obtención de certificados tributarios, la recepción de notificaciones por vía telemática, la participación en subastas y la petición de aplazamientos de pago, entre otros.
Con el objetivo de facilitar el uso de los certificados y la presentación telemática de la declaración, la ACCV intensifica durante los meses de la Campaña de la Renta su trabajo de atención al usuario tanto en la emisión de certificados digitales en los Puntos de Registro de Usuario, como en el soporte para su uso, desde el Call Center y la página web www.accv.es.
La ACCV está muy satisfecha en este cuarto año de poder colaborar con la AEAT y de prestar un servicio que se ha demostrado de gran utilidad para el Ciudadano. A lo largo del último año se han diversificado y aumentado las líneas de colaboración en aspectos como la facturación electrónica y la emisión de certificados reconocidos de entidad.
¿Cómo puedo hacer la declaración de la Renta a través de Internet?
Si aún no dispone de certificado digital, el primer paso es obtenerlo en uno de los PRU distribuidos por toda la Comunidad Valenciana (también hay PRUs disponibles en Madrid y Bruselas). Una vez allí deberá identificarse mediante su D.N.I., N.I.E. o pasaporte español en vigor y el personal del PRU le emitirá el certificado digital en aproximadamente cinco minutos. Puede obtener más información sobre la solicitud en www.accv.es, Solicitar certificados.
Una vez disponga de certificado digital, es necesario configurar su PC. Para ello le recomendamos seguir las instrucciones que le proporcionaron en el PRU o bien que acuda a www.accv.es, Soporte, donde encontrará una serie de guías interactivas y manuales que le ayudarán en este proceso. Para obtener ayuda adicional o hacer sugerencias, puede contactar con el soporte técnico de la ACCV a través del teléfono de atención al usuario 902 482 481 o del formulario de atención al usuario.
El tercer y último paso es acceder al Portal de Renta 2006 de la Agencia Tributaria, donde podrá solicitar, modificar y confirmar su borrador, consultar sus datos fiscales, descargar el programa P.A.D.R.E. y obtener ayuda en los distintos procedimientos que lleve a cabo en función de su situación. En caso de duda puede contactar con la AEAT a través del teléfono de Renta Asistencia 901 200 345 o del formulario en http://www.servicios.aeat.es/AEAT/soporte.htm.
Temas relacionados
En la actualidad hay dos servicios disponibles con certificado digital de la ACCV y complementarios para la realización de la declaración telemática de la RENTA. Se trata de la obtención de certificados de IRPF de rendimientos del trabajo (sólo los funcionarios de la Generalitat) y de los datos catastrales por parte de los titulares de bienes inmuebles.
Por una parte, gracias a la colaboración de la Conselleria de Hacienda y la ACCV, los funcionarios de La Generalitat pueden descargar a través de Internet su certificado de IRPF correspondiente a los rendimientos del trabajo de 2006.
Para ello deben ir al portal de Generalitat en Red, Ciudadanos, Certificados y carnés, Solicitud de certificado de IRPF correspondiente a rendimientos de trabajo de la Generalitat Valenciana. Mediante este servicio, el usuario se autentica con su certificado digital y obtiene el certificado de IRPF en formato PDF, con lo que se dispone de esta información, necesaria para realizar la declaración de la RENTA, de modo inmediato.
Por otra parte, la Dirección General del Catastro (DGC) pone a disposición de los Ciudadanos, las Administraciones Públicas, la Administración de Justicia y las Instituciones colaboradoras, como los notarios y registradores de la propiedad, una serie de servicios a través de su Oficina Virtual. La Oficina Virtual es la ventanilla telemática de la DGC para la atención al usuario y desde ella se pueden realizar consultas, obtener certificados y realizar algunas de las gestiones que venían realizando en las Gerencias del Catastro a través de Internet.
En concreto, los Ciudadanos pueden acceder con el certificado de la ACCV a aquellos servicios que requieran la acreditación de su identidad y la seguridad de los accesos, como es el caso de la consulta de la Cartografia y los datos catastrales protegidos, y obtención de certificados telemáticos catastrales de los bienes inmuebles de su titularidad.Este servicio es muy útil para consultar en el acto las referencias catastrales a cumplimentar en la declaración de RENTA.
Entra en vigor la nueva Orden del Ministerio de Economía y Hacienda sobre facturación electrónica y conservación electrónica de facturas.
Más información
El Ayuntamiento de Teulada ha presentado recientemente su nuevo portal oficial, http://www.teulada-moraira.org, una clara apuesta por las nuevas tecnologías que permitirá a los ciudadanos realizar trámites a través de Internet, utilizando certificados digitales emitidos por la Autoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana (ACCV).
Más información
Tal y como informamos en números anteriores, la ACCV, dentro del proceso de continua mejora del servicio de emisión de certificados digitales que presta, ha sustituido recientemente el núcleo de la aplicación informática (CA) utilizada para la emisión de los certificados de persona física, por una nueva infraestructura basada en tecnología EJBCA.
Por este motivo, a partir del 27 de febrero, los certificados reconocidos de ciudadano pasaron a emitirse bajo una nueva Política de Certificación. Los problemas detectados en el uso de los nuevos certificados en la Oficina Virtual de la Tesorería General de la Seguridad Social, Correos y SUMA ya se han resuelto y se ha restablecido el servicio correctamente.
La ACCV ha publicado el 'Manual de configuración de un controlador de dominio con certificados emitidos por la ACCV'. Se trata de un documento de ayuda para los administradores de dominio que vayan a utilizar certificados de inicio de sesión en Windows y certificados de controlador de dominio emitidos por la ACCV. El manual se puede descargar en http://www.accv.es/html-descargas/manual-logon.pdf.
Desde la ACCV valoramos muy positivamente la opinión y las experiencias de nuestros usuarios y colaboradores ya que esta información es de gran utilidad para revisar y mejorar nuestros servicios. Nos gustaría invitarles a enviar sus comentarios y sugerencias a través del formulario de atención al usuario o de la cuenta de correo 
y agradecemos de antemano el interés mostrado.
¿Quién puede utilizar los certificados de inicio de sesión en Windows de la ACCV?
Los usuarios de dominios Microsoft pueden utilizar certificados de inicio de sesión en Windows para identificarse y acceder de forma segura a las aplicaciones y los recursos de la red. En este sistema de control de acceso el administrador define el conjunto de usuarios y los permisos asociados a cada uno de ellos en función de su rol en la organización.
Las ventajas con respecto a un sistema basado en usuario y contraseña es que ya no son necesarias las contraseñas de dominio y con ellas el laborioso trabajo de gestión de las mismas que lleva a cabo el administrador de dominio y la eliminación de la gran inseguridad ocasionada por la definición de contraseñas débiles, la revelación de las mismas y la suplantación de usuarios.
Desde la Autoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana (ACCV) se recomienda como buena práctica la adopción de este mecanismo de autenticación, mucho más flexible y segura que el método basado en usuario y contraseña. Para ello ponemos a disposición de las consellerias y organismos vinculados a la Generalitat la emisión y gestión de certificados de inicio de sesión, como complemento de las políticas de seguridad, y asesoramos a todos aquellos interesados en su implantación.
Como ejemplo, desde el pasado 25 de enero, el personal de la ACCV utiliza certificados de inicio de sesión en Windows para acceder a los recursos del dominio ACCV desde los PCs de escritorio utilizados en su actividad diaria.
¿Qué puedo hacer si tengo problemas para utilizar mi certificado digital?
Una vez disponga de certificado digital debe configurar su PC siguiendo las instrucciones que le proporcionaron en el PRU o bien a través de las guías interactivas y manuales que puede encontrar en www.accv.es.
Si ha realizado ya esta instalación y aún así tiene problemas, puede confirmar que ha instalado correctamente su certificado digital en el navegador web, tanto de ciudadano como de entidad, y en cualquier soporte (tarjeta criptográfica, disquete o Clau-ACCV) a través de la página web de la ACCV. Se trata de un sencillo formulario ubicado en http://www.accv.es/comprueba-firma_c.htm y disponible para Internet Explorer, Firefox y Mozilla.
En esta página el usuario realiza la firma de una cadena de texto y se comprueba que están correctamente registrados los certificados de usuario y de la Autoridad de Certificación, la validez del certificado utilizado (no está revocado ni caducado) y la integridad de la firma realizada.
Le recomendamos que acuda a esta página cuando tenga un problema con la instalación y que siga las indicaciones. En caso de no resolverlo puede contactar con el soporte técnico de la ACCV a través del teléfono de atención al usuario 902 482 481 o del formulario de atención al usuario.
¿Dónde puedo encontrar ayuda para realizar la solicitud de un certificado no personal?
Los certificados no personales sirven para identificar en Internet y de forma segura a servidores o programas informáticos. La ACCV emite cuatro tipos de certificados no personales: para servidor web con soporte SSL, para servidor de VPN, para firma de código y para aplicaciones.
Los certificados no personales se solicitan a través de un formulario web firmado y utilizando un certificado digital de usuario como medio de identificación. Le recomendamos que antes de realizar la solicitud consulte los manuales de ayuda que facilita la ACCV:
¿Tengo que instalar algún software para utilizar la Clau-ACCV en mi PC?
El uso de la Clau-ACCV, un dispositivo de memoria USB, como dispositivo criptográfico es posible gracias al software Gestor Clauer, desarrollado por la Universitat Jaume I con este fin y del que la ACCV tiene licencia para su utilización. Para utilizar la Clau-ACCV es requisito tener instalado el software Gestor Clauer en su PC. A través de la página http://www.accv.es/clau-accv_c.htm la ACCV facilita a todos los posibles usuarios la descarga del programa gestor y de las guías de instalación para los navegadores más utilizados: Internet Explorer, Firefox y Mozilla.
