Dirección

Plaza Nápoles y Sicilia, 6
46003 Valencia

Atención al Usuario

Puede contactar con la Agencia de Tecnología y Certificación Electrónica (ACCV) a través de los teléfonos a continuación y del formulario web de atención al usuario.

Las condiciones del servicio son:

  • Resolución de incidencias y consultas: De lunes a viernes, de 7:30 a 00:00 h. Sábados, domingos y festivos, de 8:00 a 22:00 h.
  • Recogida de avisos: 24x7.

Le recomendamos fuera del horario de Resolución de incidencias y consultas nos envíe su consulta a través del formulario web.

Teléfonos de contacto

Atención al usuario: 902 482 481 / 963 985 300
Atención al Operador de Punto de Registro: 902 482 484 / 963 985 300

Formulario de atención al usuario

A través de este formulario puede enviarnos su consulta y le responderemos enviando un correo a la dirección de correo electrónico que nos indique. Le recomendamos que también proporcione un teléfono de contacto.

En el campo Consulta: indique lo más detalladamente posible su problema o consulta. Por motivos de seguridad debe introducir el código que se indica al final del formulario para hacer efectivo el envío de la consulta.

Le invitamos a que nos envíe sus comentarios y sugerencias a través de este formulario y le agradecemos de antemano el interés mostrado.