Ajuda
Instal·lar els Certificats d'Usuari
Suport Programari/Disquet:
A continuació descrivim com registrar els certificats d'usuari en Mozilla/Firefox. També li indiquem com eliminar-los, molt recomanable en el cas que utilitze un ordinador compartit. Si seguix esta guia ha de tindre en compte:
1. Ha instal·lat prèviament els certificats de l'Autoritat de Certificació tal com s'indica en:
2. Els certificats d'usuari estan en el disquet proporcionat per la ACCV i són dos, el de firma i el de xifrat. S'ha de repetir el procés de registre descrit per a cada un d'ells.
3. Una vegada registrats els certificats d'usuari en Mozilla/Firefox , A MÉS ha de registrar-los en el client de correu en què vaja a utilitzar firma electrònica:
Abans de començar li recomanem que veja el procés d'instal·lació dels certificats en les Guies Interactives.
Registre de Certificats d'Usuari:
Assegure's que està utilitzant Mozilla o Firefox.
1.- Introduïsca el disquete en la disquetera i vaja a l' Escriptori, faça doble-clic sobre “Mi PC”, “Disco de 3 1/2”. Ha de contindre dos fitxers, els noms dels quals corresponen a la inicial del nom i el primer cognom i '_firma' o '_cifrado'.
2.- Òbriga una finestra del navegador:
- En Mozilla: Anar a Editar, Preferencias, Privacidad y Seguridad, Certificado. Apareixerà una pantalla semblant a esta:
Polse el botó: "Administrar certificados".
- En Firefox: Anar a Herramientas, Opciones, Avanzado, Seguridad. Apareixerà una pantalla semblant a esta:
Polse el botó: "Ver certificados".
3.- La següent pantalla, tant en Mozilla com en Firefox és la que apareix a continuació. Seleccione la pestanya Sus certificados.
Polse el botó: "Importar".
Apareixerà un quadro de diàleg on ha d'indicar la ubicació del fitxer que conté el certificat de firma (en el disquet). Seleccione Disco de 3½(A:) i el fitxer p12 corresponent al certificat de firma.
Una vegada seleccionat, polse el botó: "Abrir".
4.- Si no hi ha contrasenya de seguretat definida apareixerà la següent pantalla perquè ho faça. És MOLT IMPORTANT que definisca la "Contraseña maestra" ja que és la que necessitarà introduir quan el navegador utilitze el certificat i li donarà més seguretat.
Escriga ací una contrasenya d'entre 4 i 8 dígits (poden ser números i lletres. Distingix majúscules i minúscules).
A continuació polse el botó: "Aceptar".
En el cas que ja haja definit la "Contraseña maestra" en alguna ocasió, li demanarà que la introduïsca directament:
A continuació polse el botó: "Aceptar".
5.- Apareixerà una pantalla semblant a esta. En l'apartat “Contraseña” indique el PIN del certificat (apareix en la Secció 1 del seu exemplar del contrate de certificació).
A continuació polse el botó: "Aceptar".
6.- És la pantalla per a confirmar el final de la instal·lació.
Polse el botó: "Aceptar"
7.- Apareixerà esta pantalla, que correspon al repositori de l'explorador.
Polse el botó: "Aceptar".
En este punt conclou la instal·lació del certificat de firma. Ara ha de repetir el "Registre de certificats d'usuari" per a instal·lar el certificat de xifrat. En la definició de contraseña maestra (pas 4) , ha d'especificar la mateixa per al certificat de firma i el de xifrat.
8.- Per a comprovar que els certificats d'usuari s'han registrat correctament en el reposador:
- En Mozilla: Anar a Editar, Preferencias, Privacidad y Seguridad, Certificados, Administrar certificados.
- En Firefox: Anar a Herramientas, Opciones, Avanzado, Seguridad, Ver certificados.
En ambdós casos anar a la pestanya Sus Certificados on apareixeran els dos certificats d'usuari, identificats amb el seu nom i D.N.I.
Si els certificats no s'han instal·lat correctament, repetisca el pas Registre de certificats d'usuari.
Eliminar Certificats del Reposador
Si el PC en el que instal·la els certificats és utilitzat per més persones, LI RECOMANEM eliminar-los del reposador de Mozilla/Firefox després d'utilitzar-los (per exemple: PC de la Universitat o d'un cibercafé, etc.).
Per a desinstal·lar un certificat:
- En Mozilla: Anar a a Editar, Preferencias, Privacidad y Seguridad, Certificados, Administrar Certificados, Sus Certificados.
- En Firefox: Anar a Herramientas, Opciones, Avanzado, Seguridad, Ver certificados, Sus Certificados.
En ambdós casos apareix la següent pantalla en què ha de seleccionar el certificat:
Polse el botó: "Eliminar".
Recorde que ha de desinstal·lar els dos certificats, 'Firma' i 'Cifrado'.
Clau-ACCV (Memoria USB):
Targeta criptogràfica:
En cas que el seu certificat digital estiga en suport targeta criptogràfica d'utilitzar el CD d'instal·lació que us ha donat al Punt de Registre d'Usuari. En el fitxer index_c.hrm trobarà les instruccions a seguir.
Si no disposa del CD d'instal·lació contacte amb nosaltres mitjançant formulari web d'atenció a l'usuari (link a http://www.accv.es/i2tm/contactar_v.jsp ).
