Los Ciudadanos que deseen solicitar un certificado digital deben dirigirse a cualquiera de los Puntos de Registro de Usuario (PRU) que existen en la Comunidad Valenciana. Puede localizar el PRU más próximo a su población, de forma rápida y sencilla, a través de este mapa interactivo.

La solicitud del certificado digital es presencial y el solicitante deberá identificarse mediante su D.N.I, N.I.E o pasaporte español, en vigor (debe aportar original y fotocopia).

AVISO: Para obtener el certificado digital de ciudadano en soporte software, existen dos alternativas:

• Recibir el certificado obtenido en el PRU a través del correo electrónico. Para ello debe facilitar durante la emisión una cuenta de correo en funcionamiento (activa).
• Aportar una memoria USB propia durante la emisión y en la que se grabarán los certificados. En ese caso le recomendamos que previamente realice una copia de seguridad de su contenido.