Ciutadans, autònoms i empreses
Què has de saber d’un Punt de Registre.
En què consisteix i per a què serveix
A més, si has comprat una targeta criptogràfica, de Ciutadà o de Representant d’entitat, hauràs d’anar a un PRU perquè et generen el certificat en ella.
En els nostres PRU també podràs renovar o revocar els teus certificats personals.
Com demanes el teu certificat en un PRU
Qui pot sol·licitar un certificat en el PRU
Només la persona que serà titular del certificat pot sol·licitar-lo.
Es permet que un tercer sol·licite el certificat en nom del titular en el PRU només si presenta un poder notarial on se li atorgue expressament aquesta capacitat concreta.
Informació que podria ser útil
Aquestes són algunes de les preguntes més comunes que rebem. Si no trobes resposta al teu dubte, contacta’ns.
Quin cost té?
Puc anar a qualsevol PRU?
Tots els Punts de Registre (PRU) que apareixen en el llistat d'ací atenen Ciutadans.
Així mateix, tots els PRUs d’aquesta llista emeten certificats de Representant d’entitat en targeta criptogràfica.
He de demanar cita prèvia?
L’horari i les condicions de l’atenció dels Punts de Registre depenen de l’organisme que proporciona el servei.
Abans d’anar, consulta amb l’organisme on se situe el PRU quines condicions tenen per a atendre’t.
No puc anar presencialment al PRU. Què faig?
Pots autoritzar un tercer a recollir el certificat en el teu nom, mitjançant un poder notarial amb clàusula específica.
En ella s’ha d’autoritzar expressament l’apoderat a obtindre el certificat digital en nom del poderdant, aportant les dades del subscriptor i acceptant les condicions del contracte en el seu nom.
El meu document d’identitat ha caducat. Què faig?
Si la teua nacionalitat és espanyola, pots identificar-te amb el teu permís de conduir espanyol en vigor o amb el teu passaport espanyol en vigor. En tots dos casos ha de figurar el teu número de DNI i foto.
Si eres d’una altra nacionalitat, aquests són els documents que s’accepten per a la correcta identificació en un PRU.
Tinc un poder notarial i no me l’accepten. Què faig?
Si has delegat en un tercer la recollida del teu certificat i ho has fet amb un poder notarial genèric, aquest no serà acceptat. El poder notarial ha de contindre una clàusula especial en la qual s’expresse explícitament la teua voluntat perquè una altra persona s’identifique en el teu lloc.