Consegueix el teu certificat mitjançant la vídeo identificació

Per favor, llig tots els punts abans d’accedir a aquest servei i consulta els nostres manuals.

A causa de la situació excepcional causada per la DANA, el servici s’oferirà temporalment sense cap cost. Els certificats emesos per vídeo ID només s’emeten en suport programari.

Si tens més dubtes, consulta la nostra pàgina d’ajuda o contacta amb nosaltres.


  • 1

    Tingues el teu mòbil a prop.

  • En la fase de registre se’t demanarà el teu número de telèfon i el teu compte de correu-e. T’enviarem un SMS amb un codi que hauràs de validar i un enllaç a l’e-mail, perquè accedisques a la vídeo identificació.
  • 2

    Presenta el teu document d’identitat.

  • Durant l’enregistrament se’t demanarà que acostes a la càmera el document identificatiu que hages triat. Podrà ser el teu DNI, targeta TIE, passaport espanyol o el permís de conduir espanyol. Tots en vigor.
  • 3

    Descarrega el teu certificat en l’ordinador.

  • La teua sol·licitud serà resolta per part nostra en un termini màxim de 5 dies hàbils. Hauràs d’esperar que la revisem i la validem. T’informarem per correu-e i SMS de la resolució, i podràs descarregar el teu certificat en un ordinador.

ciutadà

Obtingues el certificat de representant d’entitat

Abans d’emplenar el formulari, per favor, llig tots els punts i reuneix tota la informació necessària abans de començar


  • 1

    Determinar i preparar la documentació

  • Depén el tipus d’entitat que sigues hauràs d’aportar una documentació o una altra. Assegura’t tindre a mà informació sobre l’entitat com ara el CIF, Certificat del Secretari de l’Organisme, Reglament Òrganic i Funcional de l’entitat o Certificat del Registre Públic, o poder notarial bastant.
  • 2

    Emplenar i enviar el formulari web.

  • 3

    Realitzar el pagament pel certificat.

  • 4

    Una vegada registrada la sol·licitud, l’ACCV revisarà la documentació aportada i verificarà la seua validesa.

  • 5

    Subsanació

  • Si fa falta subsanar alguna dada de la teua sol·licitud, ens posarem en contacte amb tu mitjançant el compte que correu-e que hages facilitat al formulari. Transcorregut el termini de 30 dies naturals sense resposta a la primera notificació que se’t faça, s’entendrà que desisteixes de la teua sol·licitud i aquesta serà resolta sense dret a reintegrament, ni cap devolució.
  • 6

    El termini amb el qual compta l’ACCV per a verificar la documentació aportada i respondre a la persona de contacte amb la resolució és des d’unes poques hores fins a un termini màxim de 5 dies laborables, que podran estendre’s, excepcionalment, fins als 30 dies naturals en períodes d’alta demanda d’aquest servei.

  • 7

    L’ACCV respondrà per correu-e a la persona de contacte, adjuntant la factura corresponent i confirmant que el titular/custodi ja pot procedir a descarregar el certificat de Representant en suport programari.

  • 8

    Des del moment en què l’ACCV et confirme que és possible descarregar el certificat comptaràs amb un termini de 60 dies naturals per a fer-ho.

Obtingues el certificat de representant d’entitat

ISTEC ha disposat un sèrie de mesures d’ajuda excepcionals per a les persones i entitats radicades en les zones afectades per la DANA, entre les quals s’inclou la gratuïtat temporal del servici de vídeo identificació per a l’obtenció d’un certificat de ciutadà i el subministrament de certificats personals professionals subvencionats al 100%.

Contacte amb nosaltres a través del 963 866 014 o soporte@accv.es per a conéixer-les.

ISTEC ha disposat un sèrie de mesures d’ajuda excepcionals per a les persones i entitats radicades en les zones afectades per la DANA, entre les quals s’inclou la gratuïtat temporal del servici de vídeo identificació per a l’obtenció d’un certificat de ciutadà i el subministrament de certificats personals professionals subvencionats al 100%.

Contacte amb nosaltres a través del 963 866 014 o soporte@accv.es per a conéixer-les.

Identitat digital en tota Europa

El que necessites per a les teues gestions electròniques


Troba un punt de registre o uneix-te com a PRU

Es tracta d’aqueixos llocs on pots obtindre un certificat personal nostre, acudint presencialment. Els trobaràs en Ajuntaments o altres organismes públics.

Tria entre els nostres punts de registre

  • Oferim serveis en tota Espanya i part d’Europa
  • Presents en la majoria dels ajuntaments de la C. Valenciana
  • Evita llargs desplaçaments per a obtindre el teu certificat

Vols ser punt de registre?

  • Presta servei gratuït perquè les persones i entitats de la teua àrea obtinguen el certificat digital
  • T’ajudem en tot moment amb l’emissió de certificats
  • Gestiona còmodament els teus certificats d’empleat públic

Donem servei a nivell nacional i internacional

Complim amb els estàndards necessaris perquè els nostres serveis siguen reconeguts a tot el món.

Atenció gratuïta en tot moment

Flama o escriu-nos quan ho necessites. Informa’t en la nostra pàgina de contacte.

Certificats amb 3 anys de duració

Tots els nostres certificats personals i alguns no personals s’expedeixen amb una vigència de 3 anys. Informa’t en la pàgina del certificat que cerques.

Els nostres preus són competitius

Tenim la millor relació qualitat-preu. No busques més.