Consigue tu certificado mediante la vídeo identificación

Por favor, lea todos los puntos antes de acceder a este servicio y consulte nuestros manuales.

Los certificados emitidos por vídeo ID solo se emiten en soporte software.

Si tienes más dudas, consulta nuestra página de ayuda o contacta con nosotros.

El proceso tiene un coste y requiere disponer de documento de identidad válido en España con foto, un teléfono móvil, una dirección de correo electrónico y una tarjeta bancaria.

1

Solicitud y preautorización de pago
Rellena tus datos, lee y acepta las condiciones de identificación y realiza la preautorización del pago con tu tarjeta bancaria. No se realizará ningún cargo definitivo hasta que ISTEC-ACCV apruebe tu solicitud y emita tu código de generación.

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Validación de datos
Introduce tu teléfono móvil y correo electrónico. Deberás validar tu número de móvil mediante un código SMS.

3

Plazo límite ¡IMPORTANTE!
Desde que se realiza la preautorización del pago, dispones de un plazo máximo de 7 días naturales para completar todo el proceso.

Este plazo incluye tanto:
● La realización de la vídeo identificación por tu parte;
● La revisión y resolución de la solicitud por parte de ISTEC-ACCV.

Te recomendamos realizar la vídeo identificación inmediatamente tras la solicitud para disponer del mayor margen posible dentro del plazo establecido y evitar la cancelación del trámite.

4

Realiza la vídeo identificación
Una vez creada la solicitud, recibirás un enlace por correo electrónico para realizar la vídeo identificación.
Durante la grabación deberás mostrar a la cámara el documento de identidad seleccionado.

Puedes utilizar los siguientes documentos, siempre que estén en vigor:
● DNI.
● Tarjeta TIE o tarjeta de residencia con fotografía.
● Pasaporte español.
● Pasaporte extranjero.
● Permiso de conducir español.

5

Revisión y resolución de la solicitud
Una vez realizada la vídeo identificación, ISTEC-ACCV revisará la solicitud y resolverá el proceso dentro del plazo máximo establecido.

Te informaremos de la resolución mediante correo electrónico y SMS.

6

Generación y descarga del certificado
● Si la solicitud es aprobada: Recibirás un SMS con el código de generación para descargar tu certificado en un ordenador. En este momento se efectuará el cargo definitivo en tu tarjeta.

● Si la solicitud es rechazada o expira el plazo: Se te notificará el motivo por correo (en caso de rechazo) y la preautorización del pago quedará liberada, por lo que NO se realizará ningún cobro.

Obtén el certificado de representante de entidad

Antes de rellenar el formulario, por favor, lee todos los puntos y reúne toda la información necesaria antes de comenzar

1

Prepara tu documentación
Los documentos varían según el tipo de entidad. Para saber exactamente qué necesitas, consulta la información detallada según la letra de tu CIF. Tener esto listo de antemano te ahorrará tiempo.

2

Completa el formulario web
Rellena todos tus datos en nuestro formulario según lo requerido. No te preocupes, el sistema te guiará paso a paso para que adjuntes la documentación que preparaste en el punto anterior.

3

Realiza el pago
El último paso del formulario es el pago del certificado a través de nuestra pasarela de pago. Nota para organismos públicos: Si eres una entidad pública, tienes la opción de solicitar el pago mediante oferta previa que podrás descargar en línea.

4

Registro y verificación
¡Listo! Una vez enviada, registraremos tu solicitud. El equipo de ISTEC- ACCV revisará todo con detalle para verificar que los documentos sean válidos.

5

¿Falta algo? (Subsanación)
Si necesitamos subsanar algún dato de tu solicitud o requerir alguna documentación extra, te escribiremos al email que nos facilitaste en el formulario de solicitud. ¡Ojo! Tendrás 30 días naturales para respondernos. Si no recibimos noticias tuyas en ese plazo, entenderemos que desistes de tu solicitud y esta será resuelta sin derecho a reintegro, ni devolución alguna.

6

¿Cuánto tardaremos?
Normalmente, resolvemos las solicitudes en unas pocas horas, con un máximo de 5 días laborables. En épocas de mucha demanda, este plazo podría extenderse excepcionalmente hasta los 30 días.

7

. ¡Ya tienes tu resolución!
Te enviaremos un email con tu factura y la confirmación de que ya puedes descargar tu Certificado de Representante indicando los pasos a realizar para obtenerlo por parte del que será el titular/custodio de dicho certificado.

8

¡IMPORTANTE! ¡No lo dejes para mañana!
Desde el momento en que recibas nuestro email de confirmación, tienes 60 días naturales para descargar tu certificado. Pasado ese tiempo, el enlace caducará, no podrás descargarlo y tendrás que iniciar el proceso (y el pago) desde cero.

Obtén el certificado de representante de entidad

Identidad digital en toda Europa

Lo que necesitas para tus gestiones electrónicas

TE AYUDAMOS

Ver todo para ciudadano y autónomo

Para actuar en tu nombre como persona física. Nuestros certificados cualificados cuentan con el reconocimiento legal a nivel europeo.

Certificado de ciudadano

Firma e identifícate de forma segura por medios electrónicos.

Algunas de las acciones más consultadas por las ciudadanas y los ciudadanos, así como por personas en régimen de autónomos son:

Gestionar impuestos

Puedes relacionarte con la AEAT y otras entidades de gestión de impuestos con nuestro certificado de ciudadano. Si todavía no lo tienes, es el momento de obtenerlo.

Obtener la vida laboral

Este trámite, y muchos otros de la TGSS, pueden iniciarse con un certificado de ciudadano. Adquiere el tuyo.

Demandar prestaciones y subsidios

Nuestro certificado de ciudadano se puede obtener gratuitamente. Empléalo de cara al organismo que gestiona tu demanda.

Solicitar becas

Complementa tus estudios, investigaciones o proyectos, pidiendo ayudas económicas con tu certificado de ciudadano.

Aplicar a empleo público

Apúntate a oposiciones y otras ofertas de empleo público cómodamente desde tu casa con tu certificado de ciudadano.

Descargar certificado de empadronamiento

A través de la sede-e de tu Ayuntamiento podrás completar esta y otras gestiones, tras acceder con tu certificado de ciudadano.

Si tienes un certificado de Ciudadano nuestro, te pueden interesar estos servicios de la ACCV.

Comprobar tu certificado

Una vez lo tengas instalado, puedes verificar su funcionamiento desde nuestra página de comprobación.

Renovar tu certificado

Desde nuestra área personal APSC puedes renovar on-line tu certificado, desde 70 días antes de su caducidad.

Revocar tu certificado

Si crees que tu certificado ha sido comprometido, lo has perdido o simplemente quieres anularlo, revócalo. Pero recuerda, es un proceso irreversible.

Autorizar a un tercero

Da de alta a terceros para que actúen en tu nombre. Solo para aquellos trámites on-line que consultan nuestro Registro de Representantes.

Comprar un lector de tarjetas

Para poder emplear tus tarjetas criptográficas en tu ordenador.

Descargar nuestra jerarquía

Si te hacen falta, aquí puedes encontrar los certificados raíz y subordinadas.

Ver todo para ciudadano y autónomo

Ver todo para EMPRESAS

Nuestros certificados cualificados cuentan con el reconocimiento legal a nivel europeo. En el entorno de entidades, los certificados personales que ofrecemos son los siguientes.

Certificado de representante de entidad

Permiten actuar en nombre de una persona jurídica a la que representes. Por ejemplo ante las Administraciones.

Certificado de pertenencia a empresa

Para identificar a las personas que trabajan en un entorno laboral privado, dentro de los procesos internos de su entidad. No permite representar a la persona jurídica.

Algunas de las acciones más consultadas por las empresas, fundaciones, asociaciones de vecinos y el resto de entidades, son:

Altas y bajas laborales

Este trámite, y muchos otros de la TGSS, pueden iniciarse con un certificado de representante de entidad. Adquiere el tuyo.

Declaración de impuestos

Puedes relacionarte con la AEAT y otras entidades de gestión de impuestos con nuestro certificado de representante de entidad. Si todavía no lo tienes, es el momento de obtenerlo.

Presentación de facturas

El certificado de representante de entidad permite la emisión de facturas en formato electrónico a organismos públicos y entidades privadas.

Digitalización de procesos de negocio

Los certificados de pertenencia a empresa son la forma de incluir la identifación y firma electrónica, con seguridad, en tus procesos de negocio.

Solicitud de ayudas

Aplica a subvenciones para tu entidad con el certificado de representante.

Asegura tus comunicaciones

Firma digitalmente y cifra tus correos electrónicos, ya sea con tu certificado de pertenencia a empresa, o con el de representante de entidad.

Si tienes un certificado de representante o pertenencia a empresa, te pueden interesar estos servicios de la ACCV.

Comprobar tu certificado

Una vez lo tengas instalado, puedes verificar su funcionamiento desde nuestra página de comprobación.

Renovar tu certificado

Desde nuestra área personal APSC puedes renovar on-line tu certificado, desde 70 días antes de su caducidad.

Revocar tu certificado

Si crees que tu certificado ha sido comprometido, lo has perdido o simplemente quieres anularlo, revócalo. Pero recuerda, es un proceso irreversible.

Autorizar a un tercero

Da de alta a terceros para que actúen en tu nombre o entidad. Solo para aquellos trámites on-line que consultan nuestro Registro de Representantes.

Comprar un lector de tarjetas

Para poder emplear tus tarjetas criptográficas en tu ordenador.

Descargar nuestra jerarquía

Si te hacen falta, aquí puedes encontrar los certificados raíz y subordinadas.

Marca de hora

Asegura la fecha y la hora de tus documentos y procesos con nuestro servicio de sellado de tiempo.

OCSP y CRL

Aquí tienes la información de nuestros servicios de validación gratuitos, por si los necesitas para configurar tus sistemas.

Certificar publicaciones en internet

Acredita que una información se ha hecho pública en la red, en una fecha y hora concretas. Por ejemplo, un balance, una contratación, lo que necesites.

Ver todo para EMPRESAS

Ver todo para administraciones públicas

Estos son los certificados que ofrecemos para las Administraciones Públicas. Todos ellos cualificados, con el reconocimiento legal a nivel europeo.

Certificado de empleado público

Te identifican como persona física y reconocen tu relación laboral con el organismo público para el que trabajas.

Certificado de pseudónimo

Ni nombre, ni apellidos, ni NIF/NIE. Son certificados de empleado público, donde se anonimiza la identidad de su titular.

Certificado de representante de entidad

Permiten actuar en nombre de una persona jurídica a la que representes. Por ejemplo ante las Administraciones.

Algunas de las acciones más demandadas por administraciones públicas son:

Procedimientos administrativos

Como sistema de identificación y firma cuando la actuación administrativa no es automatizada. Otorga identidad, voluntad y consentiemiento.

Protección de los empleados

Cuando conocer la identidad del firmante puede ocasionarle algún perjuicio. Por ejemplo, a la hora de firmar sanciones, multas, etc.

Trámites con otras Administraciones

Para solicitar ayudas para tu organismo y, en general, en cualquier relación con otras Administraciones cuando tienes que actuar como persona jurídica.

Como Administración Pública te pueden interesar estos servicios de la ACCV

Comprobar tu certificado

Una vez lo tengas instalado, puedes verificar su funcionamiento desde nuestra página de comprobación.

Renovar tu certificado

Desde nuestra área personal APSC puedes renovar on-line tu certificado, desde 70 días antes de su caducidad.

Revocar tu certificado

Si crees que tu certificado ha sido comprometido, lo has perdido o simplemente quieres anularlo, revócalo. Pero recuerda, es un proceso irreversible.

Autorizar a un tercero

Da de alta a terceros para que actúen en tu nombre o entidad. Solo para aquellos trámites on-line que consultan nuestro Registro de Representantes.

Descargar nuestra jerarquía

Si te hacen falta, aquí puedes encontrar los certificados raíz y subordinadas.

Marca de hora

Asegura la fecha y la hora de tus documentos y procesos con nuestro servicio de sellado de tiempo.

OCSP y CRL

Aquí tienes la información de nuestros servicios de validación gratuitos, por si los necesitas para configurar tus sistemas.

Certificar publicaciones en internet

Acredita que una información se ha hecho pública en la red, en una fecha y hora concretas. Por ejemplo, un balance, una contratación, lo que necesites.

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¿Buscas seguridad digital?

Estos son los certificados no personales más demandados:

Sede electrónica

Para identificar y garantizar una conexión segura con la sede-e de tu organismo público.

Sello de órgano

Para la firma en la actuación administrativa automatizada del sector público.

SSL

Securiza cualquier página web.

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Se trata de esos lugares donde puedes obtener un certificado personal nuestro, acudiendo presencialmente. Los encontrarás en Ayuntamientos u otros organismos públicos.

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Certificados con 3 años de duración

Todos nuestros certificados personales y algunos no personales se expiden con una vigencia de 3 años. Infórmate en la página del certificado que buscas.