Administración Pública

Si perteneces a una Administración Pública, esto es lo que te podemos ofrecer.

Obtén el certificado de representante de entidad

Ten presente que la renovación consiste en solicitar un nuevo certificado.


  • 1

    Podrás descargar el certificado en software por vídeo identificación o desde tu área personal (APSC).

  • Si optas por la vídeo identificación, consulta nuestro manual antes de acceder.

    Si optas por APSC necesitarás un certificado personal nuestro.
  • 2

    Si solicitas el certificado en tarjeta, esta se te enviará vacía. Tendrás que ir a un PRU a activarla.


Obtén el certificado de representante de entidad

Antes de rellenar el formulario, por favor, lee todos los puntos y reúne toda la información necesaria antes de comenzar


  • 2

    Completa el formulario web

  • Rellena todos tus datos en nuestro formulario según lo requerido. No te preocupes, el sistema te guiará paso a paso para que adjuntes la documentación que preparaste en el punto anterior.
  • 3

    Realiza el pago

  • El último paso del formulario es el pago del certificado a través de nuestra pasarela de pago. Nota para organismos públicos: Si eres una entidad pública, tienes la opción de solicitar el pago mediante oferta previa que podrás descargar en línea.
  • 4

    Registro y verificación

  • ¡Listo! Una vez enviada, registraremos tu solicitud. El equipo de ISTEC- ACCV revisará todo con detalle para verificar que los documentos sean válidos.
  • 5

    ¿Falta algo? (Subsanación)

  • Si necesitamos subsanar algún dato de tu solicitud o requerir alguna documentación extra, te escribiremos al email que nos facilitaste en el formulario de solicitud. ¡Ojo! Tendrás 30 días naturales para respondernos. Si no recibimos noticias tuyas en ese plazo, entenderemos que desistes de tu solicitud y esta será resuelta sin derecho a reintegro, ni devolución alguna.
  • 6

    ¿Cuánto tardaremos?

  • Normalmente, resolvemos las solicitudes en unas pocas horas, con un máximo de 5 días laborables. En épocas de mucha demanda, este plazo podría extenderse excepcionalmente hasta los 30 días.
  • 7

    . ¡Ya tienes tu resolución!

  • Te enviaremos un email con tu factura y la confirmación de que ya puedes descargar tu Certificado de Representante indicando los pasos a realizar para obtenerlo por parte del que será el titular/custodio de dicho certificado.
  • 8

    ¡IMPORTANTE! ¡No lo dejes para mañana!

  • Desde el momento en que recibas nuestro email de confirmación, tienes 60 días naturales para descargar tu certificado. Pasado ese tiempo, el enlace caducará, no podrás descargarlo y tendrás que iniciar el proceso (y el pago) desde cero.

Obtén el certificado de representante de entidad

¿Qué certificado le interesa a tu organismo?

Si quieres actuar en nombre de tu entidad pública como persona jurídica que la representa legalmente, por ejemplo, ante otras Administraciones, el certificado que buscas es el de Representante de entidad.

Si lo que necesitas es que te identifique como persona física y se reconozca tu vínculo laboral con el organismo público para el que trabajas, tu certificado es el de Empleado público. Este certificado no permite representar a la persona jurídica.

Por último, si lo que buscas es anonimizar la identidad de los trabajadores de tu organismo público, el certificado que te interesa es Empleado público con pseudónimo

Para qué sirve el certificado digital

Identifica a una persona física y la vincula, o bien como representante de una persona jurídica, o bien como su empleada.

Permite tramitar en entornos digitales en nombre de la entidad, si se trata de un certificado de Representante de entidad.

Con los certificados de Empleado público los empleados podrán, entre otros, identificarse y firmar en procedimientos administrativos internos.

Los certificados de Empleado público con pseudónimo permitirán a los trabajadores anonimizar su identidad, por ejemplo, a la hora de firmar multas o informes de inspección.

¿Qué otros beneficios ofrecen?

  • Altas y bajas laborales
  • Declaración de impuestos
  • Presentación de facturas
  • Solicitud de ayudas
  • Asegurar comunicaciones

Quién puede solicitar los certificados para la Administración pública


El certificado de Representante de entidad se puede pedir, o bien de parte de la misma persona que será su titular, o bien por una persona de contacto.

¿Qué beneficios tiene para ti?

  • Altas y bajas laborales
  • Gestión de impuestos
  • Solicitud de subvenciones

El certificado de Empleado público solo se puede solicitar por un Gestor Corporativo (GESCO) del organismo público solicitante.

Si tu organismo no tiene un GESCO habilitado, envía el formulario de alta a gestioncerts@accv.es debidamente cumplimentado y firmado digitalmente por un alto cargo de la empresa. Valida previamente la firma del documento.

¿Qué beneficios tiene para ti?

  • Actuación administrativa digital
  • Seguridad en tus comunicaciones

El certificado de Empleado público con pseudónimo solo se puede solicitar por un Gestor Corporativo (GESCO) del organismo público solicitante.

Si tu organismo no tiene un GESCO habilitado, envía el formulario de alta a gestioncerts@accv.es debidamente cumplimentado y firmado digitalmente por un alto cargo de la empresa. Valida previamente la firma del documento.

¿Qué beneficios tiene para ti?

  • Anonimiza la identidad de los empleados
  • Seguridad en tus comunicaciones

Escoge el soporte de tu certificado

Solicita el certificado que necesitas por el canal adecuado

Puedes solicitar tu certificado de Representante de entidad a través de nuestra tienda virtual. Si eliges el soporte software, deberás identificarte con un certificado personal de la ACCV, para completar la descarga. Obtén un certificado personal gratuito acudiendo a cualquier punto de registro (PRU) de la ACCV.

Si solicitas el certificado de Representante en tarjeta criptográfica, tendrás que acudir al PRU para que te activen el certificado en ella.

En cuanto a los certificados de Empleado público o Empleado Público con pseudónimo, tu Gestor Corporativo (GESCO) tendrá que tramitar la solicitud, tanto para el soporte software, como tarjeta criptográfica, a través de nuestro portal Frontal Batch.

Tienda virtual Frontal Batch