No personales (web)
Sello electrónico de órgano
Para la identificación, firma electrónica y, el cifrado de datos y comunicaciones por parte de un órgano administrativo.
En qué consiste y para qué sirve
Cuando hablamos de certificados de Sello de órgano nos referimos a certificados que van a identificar y ser empleados por una aplicación o desarrollo informático de actuaciones administrativas. Justamente con esos propósitos que hemos nombrado.
Es decir, igual que las personas nos identificamos y firmamos electrónicamente con certificados digitales, los órganos administrativos también pueden hacerlo.
Se expiden con una validez por 12 y 24 meses.
¿Qué beneficios tiene para ti?
- Autoría o voluntad de una actuación administrativa
- Confidencialidad de la información manejada por el órgano de una Administración
- Identificación segura de actos administrativos por medio de sistemas informáticos
Cómo tienes que solicitar este certificado
Si quieres más información de cómo obtener uno de nuestros certificados de aplicación, consulta el manual
Quién puede solicitar este tipo de certificados
Sólo se ofertan a personas jurídicas públicas, no estando disponible su solicitud a particulares.
Para la solicitud necesitas un certificado digital personal aceptado por @firma que te identifique.
Cómo se utiliza el certificado de Sello de órgano
Recuerda guardar una copia de seguridad del certificado y claves criptográficas asociadas. Con la descarga sólo tú tienes este conjunto. Y su pérdida supondrá la solicitud de uno nuevo.
¿Qué beneficios tiene para ti?
- Autoría o voluntad de una actuación administrativa
- Confidencialidad de la información manejada por el órgano de una Administración
- Identificación segura de actos administrativos por medio de sistemas informáticos
Información que podría ser útil
Estas son algunas de las preguntas más comunes que recibimos. Si no encuentras respuesta a tu duda, contáctanos.
¿Qué coste tiene?
El precio de este certificado varía en función de si lo pides por 12 y 24 meses.
El valor concreto podrás verlo en el presupuesto que se te enviará durante el proceso de solicitud. Si no puedes esperar o necesitas este valor antes, escribe a gestioncerts@accv.es con los datos de tu entidad y el certificado que quieres, para que te informemos.
¿Cuánto tiempo cuesta obtener el certificado?
Como ya sabrás, el proceso de solicitud requiere de acciones por tu parte y por parte nuestra.
Por nuestra parte atendemos las peticiones por orden de entrada, siempre con la mayor celeridad posible. Aunque no podemos dar un plazo exacto, si tus respuestas también son rápidas, puedes obtener el certificado desde en unas horas hasta entorno a 72 horas habitualmente.
¿En qué formato descargo el certificado?
Hay diferentes formas de descargar el certificado, pero el proceso por defecto y que recomendamos lo descarga en formato .p12 (PKCS#12). Este es el formato más habitual y aceptado.
¿Cómo renuevo mi certificado?
La renovación consiste realmente en una nueva solicitud con los mismos datos que el certificado que va a caducar.
El certificado que va a caducar no se revoca inicialmente. Cuando tengas descargado el nuevo certificado que lo sustituya, deberás cambiarlo allí donde lo tengas instalado y, entonces, revocar el antigua desde el área para la gestión de certificados no personales (NPSC).
No recuerdo el PIN de mi certificado. ¿Qué hago?
El PIN o contraseña de un certificado lo define la persona que lo descarga justo en ese momento.
Como custodia de ese certificado sólo esa persona debería conocer ese PIN. Nosotros no tenemos en ningún momento acceso a él y no podemos ayudar a recuperarlo. Es una medida de seguridad.
Si no recuerdas el PIN de tu certificado, no tienes acceso a él y lo necesitas, lamentamos decirte que sólo puedes pedir un nuevo certificado desde cero y abonar su coste.
¿Cómo sé el número de serie de mi certificado?
El número de serie es un dato que obra en el certificado. Puedes, por ejemplo, instalar tu certificado en el almacén de tu Sistema Operativo y consultarlo desde ahí. Es la forma más sencilla.
Cómo saber si mi certificado es tipo 4 u 8.
Los certificados de Sello de órgano que emitimos son cualificados y de tipo 8.
He perdido mi certificado o creo que se ha visto comprometido.
Deberás revocarlo desde el área para la gestión de certificados no personales (NPSC). Desde ese momento el certificado queda anulado y ya no puede emplearse.
Recuerda que la revocación es irreversible. Una vez revocado, hay que pedir un certificado nuevo si necesitas uno activo.