Registro de representantes
Actuación en nombre de terceros en los procedimientos administrativos electrónicos.
En qué consiste y para qué sirve
¿Qué beneficios tiene para ti?
- Ahorra tiempo en trámites
- Evita desplazamientos
- Sortea gastos innecesarios
Quién puede utilizar este servicio
Por una parte, los ciudadanos y entidades pueden emplear el Registro de Representantes y autorizar a terceros para que actúen en su nombre frente a los trámites y administraciones públicas que consultan nuestro servicio. El acceso al Registro de Representantes en este caso es mediante certificado digital aceptado por la plataforma @firma que identifique a la persona física o jurídica que actúe como representado.
Por otra parte, los terceros que han sido dados de alta para actuar en nombre del interesado pueden acceder también al Registro de Representantes con su propio certificado para consultar qué autorizaciones de representación tienen habilitadas.
Finalmente, las administraciones y otras entidades públicas pueden emplear este servicio para implementar en sus trámites la representación electrónica de forma cómoda y sencilla. Para más información sobre este caso, contáctanos.
Qué tipo de representaciones pueden darse
La autorización tendrá un plazo de validez, tras el cual caducará y se deberá definir de nuevo si procede por parte del interesado.
También se podrá indicar el tipo de representación (total o sólo para algunos trámites/administraciones).
¿Qué beneficios tiene para ti?
- Ahorro de tiempo
- Tramitación gestionada por terceros de tu elección
- Comodidad y delegación de responsabilidad u obligación
Cómo debes utilizar nuestro Registro de representantes
Lo más habitual va a ser relacionarte con nuestro Registro de representantes como representado. Es decir:
01
Autoriza a otro
Accede a nuestro servicio con tu certificado digital y autoriza a quien desees que actúe en tu nombre. Definirás el plazo y tipo de representación (total o sólo para algunos trámites/administraciones).
02
Que tramite por ti
A partir de ese momento, el tercero que has habilitado ya podrá actuar en tu nombre dentro del alcance que le has permitido. Para ello lo habitual será que acuda al trámite y se identifique con su propio certificado, pero indicando que actua en tu nombre.
Información que podría ser útil
Estas son algunas de las preguntas más comunes que recibimos. Si no encuentras respuesta a tu duda, contáctanos.
He dado de alta una autorización, pero no funciona.
Lo primero, es muy importante que te asegures que el trámite utiliza nuestro Registro de representantes. Si no lo consulta, la autorización no va a tener ningún efecto. En caso de duda, pregunta al trámite.
Lo segundo, comprueba que has identificado correctamente al interesado y al tercero. En ocasiones se confunde la identificación de las personas jurídicas. Se da de alta la representación como persona física en lugar de jurídica. Recuerda que para actuar como persona jurídica necesitas un certificado de Representante de Entidad aceptado por @firma.
No consigo acceder. Me dice que necesito Autofirma.
Autofirma es una aplicación de firma realizada por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. La necesitas para poder identificarte y firmar en Registro de representantes. Pero también te será útil tenerla porque es un requisito técnico para muchos trámites.
Puedes descargar Autofirma desde aquí.
Las incidencias con Autofirma deberás tratarlas con su soporte.
He recibido un correo-e diciendo que una autorización ha caducado. ¿Qué hago?
Las autorizaciones tienen un plazo de vigencia. Cuando caduca una autorización se notifica por correo-e.
Si una autorización ha caducado y debería seguir activa, tan sólo debes acceder a Registro de representantes y darla de alta de nuevo desde cero.
Quiero actuar en nombre de un tercero. ¿Cómo lo hago?
Debes pedirle a esa persona que se identifique con su certificado aceptado por @firma en Registro de representantes, y te autorice a ti para ello.
¿Cómo descargo un justificante de una autorización activa?
Cuando consultas la información de una autorización vigente, observarás un botón que te permite descargar un justificante PDF.
Se trata de un documento meramente informativo, sin validez administrativa. Para verificar que la autorización está correctamente definida.
Habilité a una persona que ya no quiero que me represente.
Accediendo con tu certificado a Registro de representantes puedes revocar cualquier autorización vigente e inmediatamente dejará de ser válida.
¿Puedo como empleado público consultar manualmente las autorizaciones de los interesados en mis trámites?
Registro de representantes tiene sentido realmente cuando la consulta se realiza de forma automatizada por parte de una plataforma de tramitación. No está pensado para la consulta manual una vez iniciada la tramitación.