Vídeo ID

Identifica’t per vídeo i obtingues el teu certificat sense desplaçaments.

Per favor, llig tots els punts abans d’accedir a aquest servei i consulta els nostres manuals.

Aquest tipus d’identificació té un cost associat i s’abonarà exclusivament amb targeta bancària. Els certificats emesos per vídeo ID només s’emeten en suport programari.

Si tens més dubtes, consulta la nostra pàgina d’ajuda o contacta amb nosaltres.


  • 1

    Tingues el teu mòbil a prop.

  • En la fase de registre se’t demanarà el teu número de telèfon i el teu compte de correu-e. T’enviarem un SMS amb un codi que hauràs de validar i un enllaç a l’e-mail, perquè accedisques a la vídeo identificació.
  • 2

    Presenta el teu document d’identitat.

  • Durant l’enregistrament se’t demanarà que acostes a la càmera el document identificatiu que hages triat. Podrà ser el teu DNI, targeta TIE, passaport espanyol o el permís de conduir espanyol. Tots en vigor.
  • 3

    Descarrega el teu certificat en l’ordinador.

  • La teua sol·licitud serà resolta per part nostra en un termini màxim de 5 dies hàbils. Hauràs d’esperar que la revisem i la validem. T’informarem per correu-e i SMS de la resolució, i podràs descarregar el teu certificat en un ordinador.

ciutadà

Obtingues el certificat de representant d’entitat

Abans d’emplenar el formulari, per favor, llig tots els punts i reuneix tota la informació necessària abans de començar


  • 1

    Determinar i preparar la documentació

  • Depén el tipus d’entitat que sigues hauràs d’aportar una documentació o una altra. Assegura’t tindre a mà informació sobre l’entitat com ara el CIF, Certificat del Secretari de l’Organisme, Reglament Òrganic i Funcional de l’entitat o Certificat del Registre Públic, o poder notarial bastant.
  • 2

    Emplenar i enviar el formulari web.

  • 3

    Realitzar el pagament pel certificat.

  • 4

    Una vegada registrada la sol·licitud, l’ACCV revisarà la documentació aportada i verificarà la seua validesa.

  • 5

    El termini amb el qual compta l’ACCV per a verificar la documentació aportada i respondre a la persona de contacte amb la resolució és des d’unes poques hores fins a un termini màxim de 5 dies laborables, que podran estendre’s, excepcionalment, fins als 30 dies naturals en períodes d’alta demanda d’aquest servei.

  • 6

    Subsanació

  • Si fa falta subsanar alguna dada de la teua sol·licitud, ens posarem en contacte amb tu mitjançant el compte que correu-e que hages facilitat al formulari. Transcorregut el termini de 30 dies naturals sense resposta a la primera notificació que se’t faça, s’entendrà que desisteixes de la teua sol·licitud i aquesta serà resolta sense dret a reintegrament, ni cap devolució.
  • 7

    L’ACCV respondrà per correu-e a la persona de contacte, adjuntant la factura corresponent i confirmant que el titular/custodi ja pot procedir a descarregar el certificat de Representant en suport programari.

  • 8

    Des del moment en què l’ACCV li confirme que és possible descarregar el certificat comptarà amb un termini de 60 dies naturals per a fer-ho.

Obtingues el certificat de representant d’entitat

Què és la vídeo identificació?

Fins ara havies d’identificar-te presencialment en un punt de registre si volies obtindre un certificat personal nostre. Amb la vídeo identificació això es va a acabar.

Amb una càmera en el teu dispositiu mòbil, tauleta o ordinador, podrem identificar-te per vídeo conferencia. I podràs *descarregar el teu certificat sense moure’t de casa.

Quins beneficis té per a tu?

  • Evita desplaçaments innecessaris
  • No et fa falta anar al PRU
  • Estalvia cues d’espera
  • No necessites un altre certificat nostre

Per a què serveix la vídeo identificació

Et permet identificar-te en remot, per un telèfon intel·ligent, tauleta o ordinador, sempre que tinga una càmera i connexió estable a internet.

Quins tràmits pots fer amb el teu certificat obtingut per vídeo identificació?

  • Obtenció de vida laboral
  • Gestió en línia d’impostos amb la *AEAT
  • Alta o baixa com a autònoma amb la *TGSS
  • Demanda d’ocupació, prestacions, subsidis o beques
  • Descàrrega de certificat d’empadronament

Persona física o jurídica


Si eres una persona física i vols evitar desplaçaments innecessaris per a obtindre el teu certificat de ciutadà, vídeo ID és la teua solució.

Avantatges d’aquest mètode d’identificació

  • Estalvia temps
  • No importa la distància
  • Sense esperes

Eres una persona jurídica? Has sol·licitat un certificat de representant d’entitat i no tens el nostre certificat personal, per a completar la seua descàrrega?

Amb vídeo ID pots descarregar el teu certificat de representant sense necessitat d’un altre complementari.

Avantatges d’aquest mètode d’identificació

  • No necessites un certificat nostre prèviament
  • Evita desplaçaments innecessaris
  • Sense cues d’espera

Tria el certificat que necessites

Sol·licita la teu vídeo identificació per Vídeocert

Vídeocert és la nostra plataforma de vídeo identificació. Accedeix amb el teu dispositiu amb càmera i connexió a internet, per a obtindre el teu certificat de ciutadà, o de representant d’entitat.

Obtindre certificat