Vídeo ID

Identifica’t per vídeo i obtingues el teu certificat sense desplaçaments.

Per favor, llig tots els punts abans d’accedir a aquest servei i consulta els nostres manuals.

A causa de la situació excepcional causada per la DANA, el servici s’oferirà temporalment sense cap cost. Els certificats emesos per vídeo ID només s’emeten en suport programari.

Si tens més dubtes, consulta la nostra pàgina d’ajuda o contacta amb nosaltres.

1

Tingues el teu mòbil a prop.
En la fase de registre se’t demanarà el teu número de telèfon i el teu compte de correu-e. T’enviarem un SMS amb un codi que hauràs de validar i un enllaç a l’e-mail, perquè accedisques a la vídeo identificació.

2

Presenta el teu document d’identitat.
Durant l’enregistrament se’t demanarà que acostes a la càmera el document identificatiu que hages triat. Podrà ser el teu DNI, targeta TIE, passaport espanyol o el permís de conduir espanyol. Tots en vigor.

3

Descarrega el teu certificat en l’ordinador.
La teua sol·licitud serà resolta per part nostra en un termini màxim de 5 dies hàbils. Hauràs d’esperar que la revisem i la validem. T’informarem per correu-e i SMS de la resolució, i podràs descarregar el teu certificat en un ordinador.

Obtingues el certificat de representant d’entitat

Abans d’emplenar el formulari, per favor, llig tots els punts i reuneix tota la informació necessària abans de començar

1

Determinar i preparar la documentació
Depén el tipus d’entitat que sigues hauràs d’aportar una documentació o una altra. Assegura’t tindre a mà informació sobre l’entitat com ara el CIF, Certificat del Secretari de l’Organisme, Reglament Òrganic i Funcional de l’entitat o Certificat del Registre Públic, o poder notarial bastant.

2

Emplenar i enviar el formulari web.

3

Realitzar el pagament pel certificat.

4

Una vegada registrada la sol·licitud, l’ACCV revisarà la documentació aportada i verificarà la seua validesa.

5

El termini amb el qual compta l’ACCV per a verificar la documentació aportada i respondre a la persona de contacte amb la resolució és des d’unes poques hores fins a un termini màxim de 5 dies laborables, que podran estendre’s, excepcionalment, fins als 30 dies naturals en períodes d’alta demanda d’aquest servei.

6

Subsanació
Si fa falta subsanar alguna dada de la teua sol·licitud, ens posarem en contacte amb tu mitjançant el compte que correu-e que hages facilitat al formulari. Transcorregut el termini de 30 dies naturals sense resposta a la primera notificació que se’t faça, s’entendrà que desisteixes de la teua sol·licitud i aquesta serà resolta sense dret a reintegrament, ni cap devolució.

7

L’ACCV respondrà per correu-e a la persona de contacte, adjuntant la factura corresponent i confirmant que el titular/custodi ja pot procedir a descarregar el certificat de Representant en suport programari.

8

Des del moment en què l’ACCV li confirme que és possible descarregar el certificat comptarà amb un termini de 60 dies naturals per a fer-ho.

Obtingues el certificat de representant d’entitat

Què és la vídeo identificació?

Fins ara havies d’identificar-te presencialment en un punt de registre si volies obtindre un certificat personal nostre. Amb la vídeo identificació això es va a acabar.

Amb una càmera en el teu dispositiu mòbil, tauleta o ordinador, podrem identificar-te per vídeo conferencia. I podràs *descarregar el teu certificat sense moure’t de casa.

Quins beneficis té per a tu?

Evita desplaçaments innecessaris
No et fa falta anar al PRU
Estalvia cues d’espera
No necessites un altre certificat nostre

Per a què serveix la vídeo identificació

Et permet identificar-te en remot, per un telèfon intel·ligent, tauleta o ordinador, sempre que tinga una càmera i connexió estable a internet.

Quins tràmits pots fer amb el teu certificat obtingut per vídeo identificació?

Obtenció de vida laboral
Gestió en línia d’impostos amb la *AEAT
Alta o baixa com a autònoma amb la *TGSS
Demanda d’ocupació, prestacions, subsidis o beques
Descàrrega de certificat d’empadronament

Persona física o jurídica

Si eres una persona física i vols evitar desplaçaments innecessaris per a obtindre el teu certificat de ciutadà, vídeo ID és la teua solució.

Avantatges d’aquest mètode d’identificació

Estalvia temps
No importa la distància
Sense esperes

Eres una persona jurídica? Has sol·licitat un certificat de representant d’entitat i no tens el nostre certificat personal, per a completar la seua descàrrega?

Amb vídeo ID pots descarregar el teu certificat de representant sense necessitat d’un altre complementari.

Avantatges d’aquest mètode d’identificació

No necessites un certificat nostre prèviament
Evita desplaçaments innecessaris
Sense cues d’espera

Tria el certificat que necessites

Ciutadà

Si no tens un punt de registre al teu abast o, no tens temps per a anar a un presencialment, obtingues el teu certificat de ciutadà per vídeo identificació. Tan sols necessites un dispositiu amb càmera incorporada i connexió estable a internet.

Representant d’entitat

Per a completar la descàrrega d’aquest certificat feia falta un certificat personal nostre. Amb vídeo identificació això no serà necessari. Tan sols necessites un dispositiu amb càmera incorporada i connexió estable a internet.

Sol·licita la teu vídeo identificació per Vídeocert

Vídeocert és la nostra plataforma de vídeo identificació. Accedeix amb el teu dispositiu amb càmera i connexió a internet, per a obtindre el teu certificat de ciutadà, o de representant d’entitat.

Obtindre certificat