Vídeo ID

Identifícate por vídeo y obtén tu certificado sin desplazamientos.

Por favor, lee todos los puntos antes de acceder a este servicio y consulta nuestros manuales.

Este tipo de identificación tiene un coste asociado y se abonará exclusivamente con tarjeta bancaria. Los certificados emitidos por vídeo ID solo se emiten en soporte software.

Si tienes más dudas, consulta nuestra página de ayuda o contacta con nosotros.

1

Ten tu móvil cerca.
En la fase de registro se te pedirá tu número de teléfono y tu cuenta de correo-e. Te enviaremos un SMS con un código que tendrás que validar y un enlace al e-mail, para que accedas a la vídeo identificación.

2

Presenta tu documento de identidad.
Durante la grabación se te pedirá que acerques a la cámara el documento identificativo que hayas elegido. Podrá ser tu DNI, tarjeta TIE, pasaporte español o el carnet de conducir español. Todos en vigor.

3

Descarga tu certificado en el ordenador.
Tu solicitud será resuelta por nuestra parte en un plazo máximo de 5 días hábiles. Deberás esperar a que la revisemos y la validemos. Te informaremos por correo-e y SMS de la resolución, y podrás descargar tu certificado en un ordenador.

Obtén el certificado de representante de entidad

Antes de rellenar el formulario, por favor, lee todos los puntos y reúne toda la información necesaria antes de comenzar

1

Determinar y preparar la documentación
Depende el tipo de entidad que seas deberás aportar una documentación u otra. Asegúrate tener a mano información sobre la entidad tales como CIF, Certificado del Secretario del Organismo, Reglamento Organico y Funcional de la entidad o Certificado del Registro Público o poder notarial bastante.

2

Rellenar y enviar el formulario web.

3

Realizar el pago por el certificado.

4

Una vez registrada la solicitud, la ACCV revisará la documentación aportada y verificará su validez.

5

Subsanación
Si hace falta subsanar algún dato de tu solicitud, la ACCV se pondrá en contacto contigo a través del correo-e que hayas facilitado en el formulario. Transcurrido el plazo de 30 días naturales sin respuesta a la primera notificación que se te haga, se entenderá que desistes de tu solicitud y esta será resuelta sin derecho a reintegro, ni devolución alguna.

6

El plazo con el que cuenta la ACCV para verificar la documentación aportada y responder a la persona de contacto con la resolución es desde unos pocas horas hasta un plazo máximo de 5 días laborables, que podrán extenderse, excepcionalmente, hasta los 30 días naturales en periodos de alta demanda de este servicio.

7

La ACCV responderá por correo-e a la persona de contacto, adjuntando la factura correspondiente y confirmando que el titular/custodio ya puede proceder a Descargar el certificado de Representante en soporte software.

8

Desde el momento en que la ACCV le confirme que es posible descargar el certificado contará con un plazo de 60 días naturales para hacerlo.

Obtén el certificado de representante

¿Qué es la vídeo identificación?

Hasta ahora tenías que identificarte presencialmente en un punto de registro si querías obtener un certificado personal nuestro. Con la vídeo identificación eso se acabó.

Con una cámara en tu dispositivo móvil, tableta u ordenador, podremos identificarte por vídeo conferencia. Y podrás descagar tu certificado sin moverte de casa.

¿Qué beneficios tiene para ti?

Evita desplazamientos innecesarios
No te hace falta ir al PRU
Ahorra colas de espera
No necesitas otro certificado nuestro

Para qué sirve la vídeo identificación

Te permite identificarte en remoto, por un smartphone, tablet u ordenador, siempre y cuando tenga una cámara y conexión estable a internet.

¿Qué trámites puedes hacer con tu certificado obtenido por vídeo identificación?

Obtención de vida laboral
Gestión on-line de impuestos con la AEAT
Alta o baja como autónoma con la TGSS
Demanda de empleo, prestaciones, subsidios o becas
Descarga de certificado de empadronamiento

Persona física o jurídica

Si eres una persona física y quieres evitar desplazamientos innecesarios para obtener tu certificado de ciudadano, vídeo ID es tu solución.

Ventajas de este método de identificación

Ahorra tiempo
No importa la distancia
Sin esperas

¿Eres una persona jurídica? ¿Has solicitado un certificado de representante de entidad y no tienes nuestro certificado personal, para completar su descarga?

Con vídeo ID puedes descargar tu certificado de representante sin necesidad de otro complementario.

Ventajas de este método de identificación

No necesitas un certificado nuestro previamente
Evita desplazamientos innecesarios
Sin colas de espera

Escoge el certificado que necesitas

Ciudadano

Si no tienes un punto de registro a tu alcance o, no tienes tiempo para ir a uno presencialmente, obtén tu certificado de ciudadano por vídeo identificación. Tan solo necesitas un dispositivo con cámara incorporada y conexión estable a internet.

Representante de entidad

Para completar la descarga de este certificado hacía falta un certificado personal nuestro. Con vídeo identificación esto no será necesario. Tan solo necesitas un dispositivo con cámara incorporada y conexión estable a internet.

Solicita tu vídeo identificación por Vídeocert

Vídeocert es nuestra plataforma de vídeo identificación. Accede con tu dispositivo con cámara y conexión a internet, para obetener tu certificaado de ciudadano, o de representante de entidad.

Obtener certificado